Cadr'Avenir Ethik

Le blog des cadres et futurs cadres du travail social en Rhône Alpes

lundi 27 octobre 2008

119, numéro national de l'enfance en danger

 Ce jeudi 30 octobre 2008, à 23h, France 2 diffusera un documentaire sur le 119, le numéro de téléphone national pour l’enfance en danger, qui fait partie du GIP Enfance en Danger.

 Entre le mois d’octobre 2007 et le mois de mars 2008, Philippe Pichon, réalisateur de documentaires, a tourné plusieurs jours et plusieurs nuits au 119 avec comme principal objectif de comprendre le métier d’écoutant.

 

Ce film est une immersion sur le plateau d’écoute du 119.

 

Il permet de mieux comprendre le parcours d’un appel au 119, mais aussi l’articulation entre le 119 et le terrain quand la situation évoquée lors d’un appel le nécessite.

Il met en avant les relations fortes qui existent entre le 119 et ses principaux interlocuteurs au niveau local, les Conseils Généraux, mais aussi les services d’urgence : police…

 

L’ensemble du personnel du GIP Enfance en Danger-119 souhaite faire passer au grand public, des messages qui lui tiennent à cœur.

 

Le 119 - Allô Enfance en Danger :

- accueille et traite les appels concernant des situations d’enfants en danger et en risque de l’être,

- transmet les informations concernant ces enfants aux services des Conseils Généraux,

- est joignable 24h sur 24,

- est accessible gratuitement même depuis un téléphone mobile,

- n’apparaît pas sur les factures détaillées de téléphone,

- est joignable de toute la France et des Départements d’Outre Mer,

- respecte la confidentialité des appels,

- est un service d’urgence sociale (chaque appel pour rire peut empêcher un appel sérieux).


THEMES que l’on retrouve dans cette « immersion » au 119

 

L’institution « 119 »

- sa création, son rôle, ses missions, son fonctionnement

 

L’accueil des appels

- Qui reçoit les appels

- Quel est le contenu de ces appels

- Quels sont les types de réponses apportés

- Que fait-on de ces appels

 

Les modes de prise en charge au niveau départemental

- Qui intervient

- Quelles sont les mesures qui peuvent être proposées


SF


Posté par Cadravenirethik à 11:27 - Expériences positives - Commentaires [0] - Rétroliens [0] - Permalien [#]

Commentaires

Poster un commentaire







Rétroliens

URL pour faire un rétrolien vers ce message :
http://www.canalblog.com/cf/fe/tb/?bid=237062&pid=11121429

Liens vers des weblogs qui référencent ce message :